Preguntas Frecuentes

Question 1

¿Envían a todo el país?

Accepted Answer

Sí, enviamos a todo el país a través de Correo Argentino y otros transportes. Los envíos son gratuitos para pedidos superiores a $100.000. Para Mar del Plata tenemos envío local con tarifa especial.

Question 2

¿Cuál es la guía de talles?

Accepted Answer

Puedes encontrar nuestra guía de talles detallada en cada página de producto y en nuestra calculadora de talles. Generalmente, nuestras prendas tienen un ajuste regular. Si tienes dudas, te recomendamos elegir una talla más grande para mayor comodidad.

Question 3

¿Cuál es su política de devoluciones?

Accepted Answer

Ofrecemos cambios dentro de los 30 días posteriores a la compra. Los artículos deben estar en condiciones originales con etiquetas. Coordinamos el cambio por WhatsApp.

Question 4

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Accepted Answer

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un email con el número de seguimiento. Puedes usar este número en el sitio web del transportista para rastrear tu paquete en tiempo real.

Question 5

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos Mercado Pago (tarjetas de crédito, débito, dinero en cuenta), transferencias bancarias y efectivo en el showroom. Todos los pagos son procesados de forma segura.

Question 6

¿Cómo debo cuidar mis prendas Busy?

Accepted Answer

Para mantener la calidad de tus prendas, recomendamos lavar en agua fría, del lado del revés, secar al aire cuando sea posible, y planchar a baja temperatura si es necesario. Evita el uso de blanqueadores. Tenemos una guía completa en nuestro blog.

Question 7

¿Tienen showroom físico?

Accepted Answer

Sí, tenemos un showroom privado en Mar del Plata. Coordinamos las visitas por WhatsApp para brindarte una atención personalizada.

Question 8

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?

Accepted Answer

Puedes cambiar o cancelar tu pedido contactándonos por WhatsApp antes de que sea despachado. Una vez enviado, coordinamos el cambio cuando lo recibas.